Les indicateurs clés de performance (KPI) en contrôle de gestion oct. 18, 2024 Dans un contexte où la performance des entreprises est de plus en plus mesurée et surveillée, les indicateurs clés de performance (KPI) jouent un rôle essentiel dans le contrôle de gestion. Ils permet... Contrôle de Gestion Gestion financière KPI Rentabilité Tableaux de bord Lire la suite
Comment Maîtriser les Grands Comptes : Optimisez les Rôles et Missions des Key Account Managers? sept. 14, 2024 Les grands comptes représentent souvent les clients les plus stratégiques et les plus rentables pour une entreprise. Cependant, leur gestion nécessite des compétences et des stratégies spécifiques. Le... Fidélisation Gestion des clients Grands comptes Key Account Management KPI Lire la suite
La gestion de la performance : Indicateurs et méthodes d'évaluation sept. 4, 2024 La gestion de la performance est un pilier essentiel pour toute organisation qui souhaite optimiser ses opérations, atteindre ses objectifs stratégiques, et améliorer l'efficacité globale. Pour évalue... Balanced Scorecard Évaluation 360 Gestion de la Performance Indicateurs de Performance KPI Objectifs SMART Lire la suite
LE BRAINSTORMING AU-DELÀ DES POST-ITS juin 16, 2018 ** Pas de brainstorming sans facilitateur ** Le facilitateur occupe une place décisive dans la bonne tenue d’une séance de brainstorming. Une double fonction lui incombe. Sur le plan social, c’est l... Management Méthodes du Manager MRP Lire la suite
DEVELOPPER UNE IMAGE PROFESSIONNELLE POSITIVE juin 7, 2018 ** ** ** ** * * Une entreprise performante doit compter sur des employés motivés, mobilisés et productifs. Parmi les stratégies susceptibles de vous aider à « entretenir la flamme » ... Développement personnel Management Motivation Lire la suite
La Gestion Efficace Du Temps juin 7, 2018 Vous sentez-vous exténué à la fin de la journée? Votre liste«de choses à faire» est-elle sans fin? Ayez un meilleur contrôle de votre temps et vous vous sentirez mieux et accomplirez plus de choses. N... Gestion du temps Management Méthodes du Manager Lire la suite
La Motivation au Travail mai 30, 2018 * Nous avons tous eu ce petit coup de mou au cours d’une journée de travail, cette passe où les minutes paraissent des heures et où la moindre petite distraction nous dévie de nos missions. ** Voici 6... Développement personnel Management Motivation Lire la suite
Comment la recherche des causes d'un problème contribue à l'établissement d'un plan de traitement efficace? janv. 5, 2017 **La méthode 5M** Comment chercher les causes par aspect?* Ce diagramme, sous l'aspect d'une arête de poisson, est composé d'un tronc principal au bout duquel est indiqué l'effet étudié et de 5 b... 5M 5P Cause Effet ISHIKAWA MRP Problème Résolution Lire la suite