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7 Articles

Changement × Innovation × Karpman × Qualité × Résolution × Technique × Transactionnelle ×

Les techniques de détection des fraudes

déc. 24, 2022

La détection des fraudes est un domaine important dans la gestion des entreprises et des organisations. Les fraudeurs peuvent causer de sérieux dommages financiers et endommager la réputation d'une en...

Conseil Formation Fraude Technique

«La transformation digitale est avant tout managériale»

juin 16, 2018

*En engageant sa transformation digitale, il n’est pas tant question pour l’entreprise de définir une stratégie digitale que de travailler collectivement à une stratégie d’entreprise adaptée au monde ...

Informatique Innovation Management Système information

Attitude du top management en phase de déploiement d’une solution ERP

janv. 5, 2017

**Comment faire adhérer les fonctionnels lors de l'intégration d'un ERP** Bonnes pratiques* Chaque nouveau déploiement d’une solution ERP crée un phénomène de “résistance non déclarée” pour son ad...

Changement Conduite Management des projets

Instaurez la bonne organisation avec la méthode des 5S

janv. 5, 2017

**Les fondamentaux de la méthode 5S** La méthode 5S est d'origine japonaise. Elle a été créée pour la production des usine Toyota. La méthode 5S est une technique de management qui fait partie de la d...

Archivage Classement Développement personnel Discipline Efficacité Ordre Organisation Rangement Technique

Comment la recherche des causes d'un problème contribue à l'établissement d'un plan de traitement efficace?

janv. 5, 2017

**La méthode 5M** Comment chercher les causes par aspect?* Ce diagramme, sous l'aspect d'une arête de poisson, est composé d'un tronc principal au bout duquel est indiqué l'effet étudié et de 5 b...

5M 5P Cause Effet ISHIKAWA MRP Problème Résolution

Comment une analyse transactionnelle peut améliorer mon savoir-être

janv. 5, 2017

**Le trainagle de Kapman** Le triangle dramatique dans les relations interpersonnelles ** Comme nous l'explique très bien l'analyse transactionnelle élaborée par Eric Berne, nous avons tendance dan...

Analyse Développement personnel Karpman Transactionnelle

Comment le plan qualité contribue à fiabiliser vos pratiques et relations

janv. 5, 2017

**Le Plan Qualité** Un outil efficace pour l'assurance qualité* Définition Selon ISO 9000:2005, le plan qualité est un document spécifiant quelles procédures et ressources associées doivent être ...

ISO Plan Qualité SMQ Vérification

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