Contrôle des dépenses publiques déc. 29, 2022 Le contrôle des dépenses publiques est un sujet important dans le domaine des finances publiques. Il s'agit de la gestion et de la surveillance des dépenses effectuées par le gouvernement pour atteind... Contrôle Dépenses Publiques Lire la suite
Attitude du top management en phase de déploiement d’une solution ERP janv. 5, 2017 **Comment faire adhérer les fonctionnels lors de l'intégration d'un ERP** Bonnes pratiques* Chaque nouveau déploiement d’une solution ERP crée un phénomène de “résistance non déclarée” pour son ad... Changement Conduite Management des projets Lire la suite
Légitimez et professionnalisez vos pratiques d'audit par l’instauration de la charte d'audit interne janv. 5, 2017 **Les élements de la charte d'audit interne** L’audit interne est un pourvoyeur de valeur ajoutée et la charte est au cœur de ce dispostif. La charte d’audit interne est un document officiel définiss... Audit Charte Lire la suite
Comment la recherche des causes d'un problème contribue à l'établissement d'un plan de traitement efficace? janv. 5, 2017 **La méthode 5M** Comment chercher les causes par aspect?* Ce diagramme, sous l'aspect d'une arête de poisson, est composé d'un tronc principal au bout duquel est indiqué l'effet étudié et de 5 b... 5M 5P Cause Effet ISHIKAWA MRP Problème Résolution Lire la suite
Comment une analyse transactionnelle peut améliorer mon savoir-être janv. 5, 2017 **Le trainagle de Kapman** Le triangle dramatique dans les relations interpersonnelles ** Comme nous l'explique très bien l'analyse transactionnelle élaborée par Eric Berne, nous avons tendance dan... Analyse Développement personnel Karpman Transactionnelle Lire la suite
Prévision des ventes : Quelques notions de base janv. 5, 2017 **Du terrain à la prévision** Exploiter votre savoir pour estimer les ventes futures* None [1] ** La prévision des ventes* est une étape essentielle pour l’établissement des budgets*. C’est un ... Calcul Commercial Marketing Prévision Lire la suite
Comment le plan qualité contribue à fiabiliser vos pratiques et relations janv. 5, 2017 **Le Plan Qualité** Un outil efficace pour l'assurance qualité* Définition Selon ISO 9000:2005, le plan qualité est un document spécifiant quelles procédures et ressources associées doivent être ... ISO Plan Qualité SMQ Vérification Lire la suite