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Leardership : les profils type et les qualités d’un bon chef d’équipe juin 16, 2018 * ** ** ** * *Le pouvoir d’entraînement du dirigeant permet d’atteindre les objectifs fixés.* ** * Il n’existe pas de modèle idéal de leader. En fonction de ses qualités propres, le leader sera ef... Développement personnel Leadership Management Lire la suite
LE BRAINSTORMING AU-DELÀ DES POST-ITS juin 16, 2018 ** Pas de brainstorming sans facilitateur ** Le facilitateur occupe une place décisive dans la bonne tenue d’une séance de brainstorming. Une double fonction lui incombe. Sur le plan social, c’est l... Management Méthodes du Manager MRP Lire la suite
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Légitimez et professionnalisez vos pratiques d'audit par l’instauration de la charte d'audit interne janv. 5, 2017 **Les élements de la charte d'audit interne** L’audit interne est un pourvoyeur de valeur ajoutée et la charte est au cœur de ce dispostif. La charte d’audit interne est un document officiel définiss... Audit Charte Lire la suite
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Comment une analyse transactionnelle peut améliorer mon savoir-être janv. 5, 2017 **Le trainagle de Kapman** Le triangle dramatique dans les relations interpersonnelles ** Comme nous l'explique très bien l'analyse transactionnelle élaborée par Eric Berne, nous avons tendance dan... Analyse Développement personnel Karpman Transactionnelle Lire la suite
Prévision des ventes : Quelques notions de base janv. 5, 2017 **Du terrain à la prévision** Exploiter votre savoir pour estimer les ventes futures* None [1] ** La prévision des ventes* est une étape essentielle pour l’établissement des budgets*. C’est un ... Calcul Commercial Marketing Prévision Lire la suite
Comment le plan qualité contribue à fiabiliser vos pratiques et relations janv. 5, 2017 **Le Plan Qualité** Un outil efficace pour l'assurance qualité* Définition Selon ISO 9000:2005, le plan qualité est un document spécifiant quelles procédures et ressources associées doivent être ... ISO Plan Qualité SMQ Vérification Lire la suite