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Légitimez et professionnalisez vos pratiques d'audit par l’instauration de la charte d'audit interne janv. 5, 2017 **Les élements de la charte d'audit interne** L’audit interne est un pourvoyeur de valeur ajoutée et la charte est au cœur de ce dispostif. La charte d’audit interne est un document officiel définiss... Audit Charte Lire la suite
Renforcez vos analyses marketing avec la démarche SWOT janv. 5, 2017 **Les fondamentaux de l'analyse de l'environnement avec le SWOT** L’ analyse SWOT est un outil d’audit marketing de l’entreprise et de son environnement concurrentiel. C’est la première étape de la d... Analyse Environnement Faiblesse Force Marketing Menace Opportunité PEST Porter SWOT Lire la suite
Comment la recherche des causes d'un problème contribue à l'établissement d'un plan de traitement efficace? janv. 5, 2017 **La méthode 5M** Comment chercher les causes par aspect?* Ce diagramme, sous l'aspect d'une arête de poisson, est composé d'un tronc principal au bout duquel est indiqué l'effet étudié et de 5 b... 5M 5P Cause Effet ISHIKAWA MRP Problème Résolution Lire la suite
Comment une analyse transactionnelle peut améliorer mon savoir-être janv. 5, 2017 **Le trainagle de Kapman** Le triangle dramatique dans les relations interpersonnelles ** Comme nous l'explique très bien l'analyse transactionnelle élaborée par Eric Berne, nous avons tendance dan... Analyse Développement personnel Karpman Transactionnelle Lire la suite
5 Façons d’accélerer le développement de vos managers janv. 5, 2017 **Mission: Faire progresser vos managers** None [1] Il est amusant (troublant / surprenant / inquiétant ??!) de constater à quel point les questions liées aux comportements des managers interpe... Développement personnel Développement RH Efficacité Ressources humaines Lire la suite
Les questions à se poser pour bien définir son besoin de recrutement ? janv. 5, 2017 **Comment clarifier le besoin en recrutement** None [1] L’embauche d’un nouveau salarié ne s’improvise pas. Avant de lancer vos filets, vous devez vous poser les bonnes questions. En commençant ... Critère Profil Recrutement Ressources humaines Lire la suite
Prévision des ventes : Quelques notions de base janv. 5, 2017 **Du terrain à la prévision** Exploiter votre savoir pour estimer les ventes futures* None [1] ** La prévision des ventes* est une étape essentielle pour l’établissement des budgets*. C’est un ... Calcul Commercial Marketing Prévision Lire la suite