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Travailler dans l’urgence : les régles à appliquer janv. 5, 2017 **Les techniques pour gérer dans l'urgence** None [1] Une réunion de direction à improviser pour le demain, un dossier d’appel d’offres à monter pour la semaine prochaine, un rapport à rendre hi... Développement personnel Efficacité Urgence Lire la suite
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Comment le plan qualité contribue à fiabiliser vos pratiques et relations janv. 5, 2017 **Le Plan Qualité** Un outil efficace pour l'assurance qualité* Définition Selon ISO 9000:2005, le plan qualité est un document spécifiant quelles procédures et ressources associées doivent être ... ISO Plan Qualité SMQ Vérification Lire la suite