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8 Articles

Management des projets × Marketing × Qualité × Résolution × Sécurité × Transactionnelle ×

Attitude du top management en phase de déploiement d’une solution ERP

janv. 5, 2017

**Comment faire adhérer les fonctionnels lors de l'intégration d'un ERP** Bonnes pratiques* Chaque nouveau déploiement d’une solution ERP crée un phénomène de “résistance non déclarée” pour son ad...

Changement Conduite Management des projets

Un Plan d'Opérations Internes (POI): Pour quelles raisons et quels apports?

janv. 5, 2017

**De l'étude des dangers au POI** Un risque industriel majeur est un événement accidentel se produisant sur un site industriel et entraînant des conséquences immédiates graves pour le personnel, les p...

Analyse risque Danger Environnement Etude Évaluation risque POI Sécurité Situation Urgence

Renforcez vos analyses marketing avec la démarche SWOT

janv. 5, 2017

**Les fondamentaux de l'analyse de l'environnement avec le SWOT** L’ analyse SWOT est un outil d’audit marketing de l’entreprise et de son environnement concurrentiel. C’est la première étape de la d...

Analyse Environnement Faiblesse Force Marketing Menace Opportunité PEST Porter SWOT

Comment la recherche des causes d'un problème contribue à l'établissement d'un plan de traitement efficace?

janv. 5, 2017

**La méthode 5M** Comment chercher les causes par aspect?* Ce diagramme, sous l'aspect d'une arête de poisson, est composé d'un tronc principal au bout duquel est indiqué l'effet étudié et de 5 b...

5M 5P Cause Effet ISHIKAWA MRP Problème Résolution

Comment une analyse transactionnelle peut améliorer mon savoir-être

janv. 5, 2017

**Le trainagle de Kapman** Le triangle dramatique dans les relations interpersonnelles ** Comme nous l'explique très bien l'analyse transactionnelle élaborée par Eric Berne, nous avons tendance dan...

Analyse Développement personnel Karpman Transactionnelle

Planifier et ordonnancer un projet : Qu’est-ce que le WBS ?

janv. 5, 2017

**Les techniques pour découper un projet** None [1] Planification et ordonnancement sont une phase essentielle du projet. Il s’agit d’identifier dans un horizon de temps le meilleur découpage e...

Management des projets Planification Projet WBS

Prévision des ventes : Quelques notions de base

janv. 5, 2017

**Du terrain à la prévision** Exploiter votre savoir pour estimer les ventes futures* None [1] ** La prévision des ventes* est une étape essentielle pour l’établissement des budgets*. C’est un ...

Calcul Commercial Marketing Prévision

Comment le plan qualité contribue à fiabiliser vos pratiques et relations

janv. 5, 2017

**Le Plan Qualité** Un outil efficace pour l'assurance qualité* Définition Selon ISO 9000:2005, le plan qualité est un document spécifiant quelles procédures et ressources associées doivent être ...

ISO Plan Qualité SMQ Vérification

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