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Le management de la qualité totale : Théorie et application sept. 11, 2024 Le management de la qualité totale (Total Quality Management - TQM) est une approche stratégique qui vise à améliorer en permanence la qualité des produits, des services et des processus dans une orga... Amélioration continue Kaizen Management qualité totale Six Sigma TQM Lire la suite
Légitimez et professionnalisez vos pratiques d'audit par l’instauration de la charte d'audit interne janv. 5, 2017 **Les élements de la charte d'audit interne** L’audit interne est un pourvoyeur de valeur ajoutée et la charte est au cœur de ce dispostif. La charte d’audit interne est un document officiel définiss... Audit Charte Lire la suite
Un Plan d'Opérations Internes (POI): Pour quelles raisons et quels apports? janv. 5, 2017 **De l'étude des dangers au POI** Un risque industriel majeur est un événement accidentel se produisant sur un site industriel et entraînant des conséquences immédiates graves pour le personnel, les p... Analyse risque Danger Environnement Etude Évaluation risque POI Sécurité Situation Urgence Lire la suite
Comment la recherche des causes d'un problème contribue à l'établissement d'un plan de traitement efficace? janv. 5, 2017 **La méthode 5M** Comment chercher les causes par aspect?* Ce diagramme, sous l'aspect d'une arête de poisson, est composé d'un tronc principal au bout duquel est indiqué l'effet étudié et de 5 b... 5M 5P Cause Effet ISHIKAWA MRP Problème Résolution Lire la suite
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Comment Préparer l'audit des commaissaires aux comptes? janv. 5, 2017 **Les procédures utilisés par les commissaires aux comptes** Les procédures d’audit sont les différentes techniques utilisées par le *commissaire aux comptes* (*CAC*) et ses collaborateurs pour att... Audit Commissaire aux comptes Efficacité Lire la suite