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Attitude du top management en phase de déploiement d’une solution ERP janv. 5, 2017 **Comment faire adhérer les fonctionnels lors de l'intégration d'un ERP** Bonnes pratiques* Chaque nouveau déploiement d’une solution ERP crée un phénomène de “résistance non déclarée” pour son ad... Changement Conduite Management des projets Lire la suite
Légitimez et professionnalisez vos pratiques d'audit par l’instauration de la charte d'audit interne janv. 5, 2017 **Les élements de la charte d'audit interne** L’audit interne est un pourvoyeur de valeur ajoutée et la charte est au cœur de ce dispostif. La charte d’audit interne est un document officiel définiss... Audit Charte Lire la suite
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5 Façons d’accélerer le développement de vos managers janv. 5, 2017 **Mission: Faire progresser vos managers** None [1] Il est amusant (troublant / surprenant / inquiétant ??!) de constater à quel point les questions liées aux comportements des managers interpe... Développement personnel Développement RH Efficacité Ressources humaines Lire la suite
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Comment le plan qualité contribue à fiabiliser vos pratiques et relations janv. 5, 2017 **Le Plan Qualité** Un outil efficace pour l'assurance qualité* Définition Selon ISO 9000:2005, le plan qualité est un document spécifiant quelles procédures et ressources associées doivent être ... ISO Plan Qualité SMQ Vérification Lire la suite