LE BRAINSTORMING AU-DELÀ DES POST-ITS juin 16, 2018 ** Pas de brainstorming sans facilitateur ** Le facilitateur occupe une place décisive dans la bonne tenue d’une séance de brainstorming. Une double fonction lui incombe. Sur le plan social, c’est l... Management Méthodes du Manager MRP Lire la suite
Attitude du top management en phase de déploiement d’une solution ERP janv. 5, 2017 **Comment faire adhérer les fonctionnels lors de l'intégration d'un ERP** Bonnes pratiques* Chaque nouveau déploiement d’une solution ERP crée un phénomène de “résistance non déclarée” pour son ad... Changement Conduite Management des projets Lire la suite
Légitimez et professionnalisez vos pratiques d'audit par l’instauration de la charte d'audit interne janv. 5, 2017 **Les élements de la charte d'audit interne** L’audit interne est un pourvoyeur de valeur ajoutée et la charte est au cœur de ce dispostif. La charte d’audit interne est un document officiel définiss... Audit Charte Lire la suite
Comment la recherche des causes d'un problème contribue à l'établissement d'un plan de traitement efficace? janv. 5, 2017 **La méthode 5M** Comment chercher les causes par aspect?* Ce diagramme, sous l'aspect d'une arête de poisson, est composé d'un tronc principal au bout duquel est indiqué l'effet étudié et de 5 b... 5M 5P Cause Effet ISHIKAWA MRP Problème Résolution Lire la suite
Comment anticiper les risques dans les projets janv. 5, 2017 **Techniques de maîtrise des risques en projet** Le risque est un danger éventuel plus ou moins prévisible qui peut affecter l’issue du projet. Il ne sera pas possible de tous les éliminer, le risq... Analyse risque Évaluation risque Identification risque Management des risques Surveillance risque Traitement risque Lire la suite
Améliorer votre processus de sélection des fournisseurs janv. 5, 2017 **La Matrice de position fournisseur** Un Outil efficace pour anticiper les comportements à la négociation d'achat* Bien selectionner un fournisseur dépend de la capacité à en cibler un pouvant: g... Achat Critère Marché Négociat Sélection Lire la suite
Comment le plan qualité contribue à fiabiliser vos pratiques et relations janv. 5, 2017 **Le Plan Qualité** Un outil efficace pour l'assurance qualité* Définition Selon ISO 9000:2005, le plan qualité est un document spécifiant quelles procédures et ressources associées doivent être ... ISO Plan Qualité SMQ Vérification Lire la suite