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8 Articles

Charte × ISHIKAWA × Qualité × Recrutement × Surveillance risque × Transactionnelle × Urgence ×

Légitimez et professionnalisez vos pratiques d'audit par l’instauration de la charte d'audit interne

janv. 5, 2017

**Les élements de la charte d'audit interne** L’audit interne est un pourvoyeur de valeur ajoutée et la charte est au cœur de ce dispostif. La charte d’audit interne est un document officiel définiss...

Audit Charte

Un Plan d'Opérations Internes (POI): Pour quelles raisons et quels apports?

janv. 5, 2017

**De l'étude des dangers au POI** Un risque industriel majeur est un événement accidentel se produisant sur un site industriel et entraînant des conséquences immédiates graves pour le personnel, les p...

Analyse risque Danger Environnement Etude Évaluation risque POI Sécurité Situation Urgence

Comment la recherche des causes d'un problème contribue à l'établissement d'un plan de traitement efficace?

janv. 5, 2017

**La méthode 5M** Comment chercher les causes par aspect?* Ce diagramme, sous l'aspect d'une arête de poisson, est composé d'un tronc principal au bout duquel est indiqué l'effet étudié et de 5 b...

5M 5P Cause Effet ISHIKAWA MRP Problème Résolution

Comment une analyse transactionnelle peut améliorer mon savoir-être

janv. 5, 2017

**Le trainagle de Kapman** Le triangle dramatique dans les relations interpersonnelles ** Comme nous l'explique très bien l'analyse transactionnelle élaborée par Eric Berne, nous avons tendance dan...

Analyse Développement personnel Karpman Transactionnelle

Travailler dans l’urgence : les régles à appliquer

janv. 5, 2017

**Les techniques pour gérer dans l'urgence** None [1] Une réunion de direction à improviser pour le demain, un dossier d’appel d’offres à monter pour la semaine prochaine, un rapport à rendre hi...

Développement personnel Efficacité Urgence

Les questions à se poser pour bien définir son besoin de recrutement ?

janv. 5, 2017

**Comment clarifier le besoin en recrutement** None [1] L’embauche d’un nouveau salarié ne s’improvise pas. Avant de lancer vos filets, vous devez vous poser les bonnes questions. En commençant ...

Critère Profil Recrutement Ressources humaines

Comment anticiper les risques dans les projets

janv. 5, 2017

**Techniques de maîtrise des risques en projet** Le risque est un danger éventuel plus ou moins prévisible qui peut affecter l’issue du projet. Il ne sera pas possible de tous les éliminer, le risq...

Analyse risque Évaluation risque Identification risque Management des risques Surveillance risque Traitement risque

Comment le plan qualité contribue à fiabiliser vos pratiques et relations

janv. 5, 2017

**Le Plan Qualité** Un outil efficace pour l'assurance qualité* Définition Selon ISO 9000:2005, le plan qualité est un document spécifiant quelles procédures et ressources associées doivent être ...

ISO Plan Qualité SMQ Vérification

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