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Attitude du top management en phase de déploiement d’une solution ERP janv. 5, 2017 **Comment faire adhérer les fonctionnels lors de l'intégration d'un ERP** Bonnes pratiques* Chaque nouveau déploiement d’une solution ERP crée un phénomène de “résistance non déclarée” pour son ad... Changement Conduite Management des projets Lire la suite
Légitimez et professionnalisez vos pratiques d'audit par l’instauration de la charte d'audit interne janv. 5, 2017 **Les élements de la charte d'audit interne** L’audit interne est un pourvoyeur de valeur ajoutée et la charte est au cœur de ce dispostif. La charte d’audit interne est un document officiel définiss... Audit Charte Lire la suite
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Un Plan d'Opérations Internes (POI): Pour quelles raisons et quels apports? janv. 5, 2017 **De l'étude des dangers au POI** Un risque industriel majeur est un événement accidentel se produisant sur un site industriel et entraînant des conséquences immédiates graves pour le personnel, les p... Analyse risque Danger Environnement Etude Évaluation risque POI Sécurité Situation Urgence Lire la suite
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Comment une analyse transactionnelle peut améliorer mon savoir-être janv. 5, 2017 **Le trainagle de Kapman** Le triangle dramatique dans les relations interpersonnelles ** Comme nous l'explique très bien l'analyse transactionnelle élaborée par Eric Berne, nous avons tendance dan... Analyse Développement personnel Karpman Transactionnelle Lire la suite
Prévision des ventes : Quelques notions de base janv. 5, 2017 **Du terrain à la prévision** Exploiter votre savoir pour estimer les ventes futures* None [1] ** La prévision des ventes* est une étape essentielle pour l’établissement des budgets*. C’est un ... Calcul Commercial Marketing Prévision Lire la suite